Back to Question Center
0

Γιατί οι λευκοί άνθρωποι πληρώνονται περισσότερο

1 answers:

. Παρά τις εξελίξεις στην ισοτιμία τις τελευταίες δεκαετίες, οι λευκοί άνδρες στην Αμερική . κατά μέσο όρο πληρώνονται ακόμη περισσότερο από τις γυναίκες και τις μειονότητες για να κάνουν . το ίδιο έργο, από μερικούς λογαριασμούς περίπου 20 με 25 τοις εκατό περισσότερο. - pajarita negra.

.

. Μια νέα μελέτη βρίσκει έναν λόγο: Σε έρευνες ικανοποίησης, αποθηκεύστε . οι πελάτες και οι ιατρικοί ασθενείς λένε ότι προτιμούν τους λευκούς άνδρες και τους διαχειριστές . συχνά μίσθωση και καθορισμός αμοιβής με βάση τις προτιμήσεις των πελατών. .

.

. Στη μελέτη, ερευνητές σε τέσσερις σχολές επιχειρήσεων έδειξαν μελέτη . υποβάλλει βίντεο με μαύρο αρσενικό, λευκό θηλυκό ή α . λευκό ανδρικό ηθοποιό που παίζει το ρόλο ενός υπαλλήλου που βοηθά έναν πελάτη. . Εκείνοι που είδαν το λευκό άνδρα ήταν 19 τοις εκατό πιο ικανοποιημένοι με το . την απόδοση του υπαλλήλου, και ήταν επίσης περισσότερο ικανοποιημένοι με το . καθαριότητα και εμφάνιση του καταστήματος. .

.

. Αλλά οι ηθοποιοί έδειξαν τις ίδιες συγγραφικές συμπεριφορές και το φόντο του καταστήματος, οι γωνίες της κάμερας και ο φωτισμός ήταν πανομοιότυποι. .

.

. "Οι πελάτες, από φοιτητές που αγοράζουν εγχειρίδια σε ασθενείς σε αίθουσα εξετάσεων, είναι σταθερά προκατειλημμένοι υπέρ των λευκών ανδρών ," . δήλωσε ο David Hekman, βοηθός καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του . Ουισκόνσιν-Μιλγουόκι. "Επειδή η ικανοποίηση του πελάτη είναι κρίσιμη για . οργανωτική επιβίωση, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και οι διαχειριστές θα προσλάβουν λευκό . άνδρες όταν είναι δυνατόν και θα πληρώνουν χαμηλότερους μισθούς στις γυναίκες και τους άνδρες . μειονότητες που προσλαμβάνουν. " .

.

. Σε ξεχωριστή πτυχή της μελέτης, ο Hekman και οι συνάδελφοί του . εξέτασαν περισσότερες από 10.000 βαθμολογίες ιατρικών ασθενών για τους γιατρούς τους. . Οι ασθενείς που έλαβαν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο από το γιατρό τους ήταν πιο ικανοποιημένοι με την ικανότητα του γιατρού τους και την πληρότητα, αλλά μόνο αν ο γιατρός ήταν λευκός. .

.

. Απαιτούνται αλλαγές στον τρόπο διεξαγωγής των ερευνών ικανοποίησης πελατών, υποστηρίζει ο Hekman. .

.

. Οι έρευνες θα πρέπει να στοχεύουν συγκεκριμένες συμπεριφορές των εργαζομένων. Για παράδειγμα, . μην ζητάτε από τους πελάτες να προτείνουν έναν γιατρό, προτείνει. . Ρωτήστε τους πόσες φορές ο γιατρός ρώτησε έναν ασθενή αν είχε . πρόσθετες ερωτήσεις ή κατανοητούς βασικούς ιατρικούς όρους. .

.

. Οι ανώνυμες έρευνες ανατροφοδότησης πελατών δεν πρέπει να γίνουν, δήλωσε ο Hekman. . Οι πελάτες θα πρέπει να είναι αναγνωρίσιμοι και επομένως τουλάχιστον κάπως . υπεύθυνοι για τις αξιολογήσεις τους. "Οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν όλα τα κακά πράγματα . όταν είναι ανώνυμα ", είπε." Απλά δείτε τις δημοσιεύσεις του αναγνώστη . σε οποιοδήποτε ιστολόγιο. " .

.

. Η μελέτη, που ανακοινώθηκε σήμερα, θα δημοσιευθεί στην Ακαδημία Διοικητικής Εφημερίδας . .

.
  • Ζευγάρια υπογραμμίζουν την καριέρα του άνδρα πάνω από τη γυναίκα
  • .
  • Έλεγχος Πραγματικότητας: Οι γυναίκες δεν πληρώνονται καλύτερα
  • .
  • Φύλο Ομιλία στην εργασία Πονάει Κατώτατη γραμμή
  • .
1 week ago